Consultor de CRM

Descrição da vaga

Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Gauge se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance.

Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.

Dentre nossas disciplinas:

Consultoria de Performance Digital

Growth e CX (Customer Experience)

Design (UX/UI)

Digital Commerce

Martech (Marketing Technology)

Analytics

Mensuração e Otimização de MROI

Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais

Responsabilidades e atribuições

🚀Atividades aqui no time:

Conduzir diagnósticos e desenvolver planos estratégicos de CRM, alinhados aos objetivos de negócio e à jornada do cliente.
Apoiar a definição de arquiteturas e soluções de CRM, com foco na integração com o ecossistema tecnológico dos clientes.
Traduzir dados e KPIs (como LTV, CAC, etc.) em insights acionáveis e recomendações estratégicas, utilizando ferramentas de BI e análise avançada.
Gerenciar projetos e iniciativas de CRM, garantindo entregas no prazo, dentro do escopo e com alto impacto.
Desenvolver segmentações e modelos preditivos que potencializem a personalização em escala e melhorem a performance das campanhas.
Criar apresentações e relatórios executivos, com uma comunicação clara e orientada a tomada de decisão.
Atuar como parceiro estratégico dos clientes, propondo melhorias contínuas e liderando workshops sobre boas práticas de CRM.

Requisitos e qualificações

🎯 Conhecimentos necessários para mandar bem:

Sólida experiência com estratégia de CRM e visão ampla do ecossistema (tecnologia, dados e negócio).
Conhecimento avançado em análise de dados, BI e indicadores de performance.
Habilidade em traduzir dados complexos em decisões estratégicas.
Perfil consultivo, com forte capacidade de comunicação, liderança e organização.
Vivência com projetos de segmentação, personalização e automação de marketing é um diferencial.

Informações adicionais

🥳 O que oferecemos :

• Vale Refeição/Vale Alimentação

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Day Off

• Gympass

• Auxílio Creche

• Assistência Pet

• Auxílio Combustível

• Auxílio Home Office

• Reembolso Educacional

• E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos

• Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)

• Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos

• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos

• Programa de Formação de Líderes

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Fit Cultural
Etapa 3: Entrevista RH
Etapa 4: Entrevista técnica
Etapa 5: Contratação

Conheça a Gauge

Sobre a GAUGE

Nosso propósito é revolucionar o Marketing Digital, com soluções integradas, potencializando resultados e solucionando desafios.

QUEM SOMOS

Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Gauge se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance.