Cloud Support Analyst

Sobre a GAUGE

Nosso propósito é revolucionar o Marketing Digital, com soluções integradas, potencializando resultados e solucionando desafios. 

QUEM SOMOS

Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Gauge se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance. 

Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua. 

Dentre nossas disciplinas:

Consultoria de Performance Digital

Growth e CX (Customer Experience)

Design (UX/UI)

Digital Commerce

Martech (Marketing Technology)

Analytics

Mensuração e Otimização de MROI

Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais

🚀Atividades aqui no time: 

- Suporte na infraestrutura AWS: Gerenciar, garantir e otimizar recursos de cloud, como EC2, RDS, Lambda, ECS, entre outros, focando na correta configuração, monitoramento e otimização, com ênfase na redução de infraestrutura tradicional e maior utilização de soluções serverless, como AWS Lambda e ECS para microserviços. 

- Automação de Deploy (CI/CD): Ser o ponto focal para automação de pipelines, utilizando ferramentas como Jenkins e Bitbucket para orquestrar pipelines de CI/CD. Integrar automação com microserviços e garantir que os processos sejam ágeis, eficientes e seguros. Implementar e suportar o deploy de microserviços utilizando AWS Lambda e containers em ECS, com foco em escalabilidade, desempenho e custo-benefício. 

- Resiliência, Observabilidade e Suporte: Monitorar o ambiente com New Relic para garantir alta disponibilidade, desempenho e visibilidade dos serviços, além de suportar a resolução de incidentes e falhas de maneira rápida e eficaz. 

- Documentação: Manter documentação técnica detalhada sobre automação de deploys, infraestrutura baseada em microserviços e serverless, além de guidelines de suporte e práticas de resiliência. 

- Segurança e Monitoramento de Vulnerabilidades: Implementar e gerenciar ferramentas de segurança, integrando práticas de DevSecOps e monitoramento de vulnerabilidades no ciclo de vida do desenvolvimento e na infraestrutura AWS. 

- DevOps comprovado: Deve ter experiência prática em práticas de DevOps, atuando diretamente na automação de deploys, integração contínua e suporte à implementação de microserviços com foco em serverless. 

- Ponto Focal: Ser o responsável principal pela automação de deploys e suporte contínuo, assegurando a transição para uma arquitetura cada vez mais serverless e menos dependente de infraestrutura tradicional. 

🎯 Conhecimentos necessários para mandar bem: 

Inglês Avançado (obrigatório)

Experiência com AWS Cloud: 

- Conhecimento profundo de serviços como EC2, RDS, S3, IAM, VPC, Lambda, ECS e infraestrutura como código (IaC) utilizando Terraform ou CloudFormation para provisionamento. 

- Capacidade de gerenciar a migração e suporte de soluções serverless, minimizando o uso de infraestrutura tradicional. 

Automação com CI/CD: 

- Experiência avançada em Jenkins para automação de pipelines de CI/CD. 

- Conhecimento em Bitbucket como repositório de código e GitOps. 

- Experiência em automatizar e gerenciar processos de integração e deploy contínuo para microserviços e serverless. 

Monitoramento e Observabilidade: 

- Implementação de New Relic para monitorar aplicações e recursos em tempo real, criar dashboards e alertas para garantir a resiliência do ambiente. 

Segurança na Nuvem: 

- Aplicação de melhores práticas de IAM e gerenciamento de redes seguras em AWS. 

Desenvolvimento e Deploy de Microserviços: 

- Experiência sólida em deploy e gerenciamento de microserviços utilizando AWS Lambda e ECS, criando ambientes escaláveis, com foco em serverless. 

Documentação Técnica: 

- Habilidade de criar e manter documentação técnica clara e detalhada sobre processos de automação, infraestrutura e suporte, garantindo a transmissão de conhecimento para a equipe. 

Certificações Recomendadas: 

- AWS Certified Cloud Practitioner (obrigatório). 

- AWS Certified SysOps Administrator – Associate (desejável). 

🥳 O que oferecemos :   

• Vale Refeição/Vale Alimentação 

• Assistência médica  

• Assistência odontológica 

• Day Off

• Gympass 

• Auxílio Creche 

• Assistência Pet

• Auxílio Combustível

• Auxílio Home Office

• Reembolso Educacional 

• E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos 

• Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.) 

• Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos

• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos

• Programa de Formação de Líderes  

Sobre a GAUGE

Nosso propósito é revolucionar o Marketing Digital, com soluções integradas, potencializando resultados e solucionando desafios. 

QUEM SOMOS

Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Gauge se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance. 

Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua. 

Dentre nossas disciplinas:

Consultoria de Performance Digital

Growth e CX (Customer Experience)

Design (UX/UI)

Digital Commerce

Martech (Marketing Technology)

Analytics

Mensuração e Otimização de MROI

Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais