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CONSULTOR DE CRM

Descrição da vaga

Somos uma empresa do Grupo Stefanini, especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos.

Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua. 

Responsabilidades e atribuições

  • Executar propostas técnicas de CRM (foco em novos negócios) 
  • Qualificar tecnicamente oportunidades comerciais, garantindo fit, viabilidade, inovação e impacto no negócio 
  • Trabalhar próximo ao time comercial para converter oportunidades através de expertise técnica (não gera leads, mas ajuda a converter) 
  • Apoiar o Head de CRM em reuniões estratégicas e validação de propostas  
  • Estruturar e evoluir produtos de prateleira de CRM que acelerem propostas e diferenciação competitiva 
  • Desenvolver features e soluções IA-first para automação, personalização e eficiência em CRM 
  • Criar frameworks, metodologias e assets reutilizáveis que reduzam tempo de proposta e aumentem taxa de conversão 
  • Validar novas abordagens, tecnologias e metodologias aplicadas a CRM 
  • Identificar e validar oportunidades de integração com plataformas (Salesforce, Adobe, etc.) e tecnologias emergentes 
  • Desenvolver / liderar proof of concepts que demonstrem valor e acelerem fechamentos comerciais 
  • Conectar expertise do grupo Stefanini em IA com oportunidades de CRM 

Requisitos e qualificações

  • Experiência sólida em CRM: Mínimo 5 anos de atuação em projetos de CRM (estratégia, implementação, automação, analytics) 
  • Visão de solução: Experiência estruturando ofertas, produtos ou soluções  
  • Expertise técnica: Domínio de plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing 
  • Capacidade analítica: Habilidade para traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis e mensuráveis 
  • Comunicação executiva: Facilidade para apresentar soluções complexas de forma clara para stakeholders comerciais e clientes 
  • Atuação comercial: Experiência em pré-venda, qualificação de oportunidades ou desenvolvimento de propostas técnicas 
  • Autonomia e proatividade: Capacidade de estruturar e conduzir iniciativas de forma independente 

Diferenciais:

  • Experiência com IA aplicada a CRM (personalização, predição, automação inteligente) 
  • Conhecimento em Salesforce (Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud) 
  • Vivência em consultorias ou agências de marketing/tecnologia 
  • Experiência desenvolvendo produtos de prateleira ou frameworks proprietários 
  • Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de produtos digitais 
  • Conhecimento de martech, CDP e ferramentas de dados 

Informações adicionais

🥳 Benefícios:

• Vale Refeição/Vale Alimentação 

• Assistência médica  

• Assistência odontológica 

• Day Off

• Gympass/ Totalpass

• Auxílio Creche 

• Assistência Pet

• Auxílio Combustível

• Auxílio Home Office

• Reembolso Educacional 

• Plataforma de saúde online e gratuita

• E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos 

• Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.) 

• Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos

• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica
  5. Etapa 5: Entrevista Cliente
  6. Etapa 6: Contratação

Conheça a Gauge

Sobre a GAUGE


Nosso propósito é revolucionar o Marketing Digital, com soluções integradas, potencializando resultados e solucionando desafios. 🚀


QUEM SOMOS

 

Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Gauge se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance. 

Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua. 

 

Dentre nossas disciplinas:

 

Consultoria de Performance Digital

Growth e CX (Customer Experience)

Design (UX/UI)

Digital Commerce

Martech (Marketing Technology)

Analytics

Mensuração e Otimização de MROI

Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais