CONSULTOR DE CRM
Descrição da vaga
Somos uma empresa do Grupo Stefanini, especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos.
Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Responsabilidades e atribuições
- Executar propostas técnicas de CRM (foco em novos negócios)
- Qualificar tecnicamente oportunidades comerciais, garantindo fit, viabilidade, inovação e impacto no negócio
- Trabalhar próximo ao time comercial para converter oportunidades através de expertise técnica (não gera leads, mas ajuda a converter)
- Apoiar o Head de CRM em reuniões estratégicas e validação de propostas
- Estruturar e evoluir produtos de prateleira de CRM que acelerem propostas e diferenciação competitiva
- Desenvolver features e soluções IA-first para automação, personalização e eficiência em CRM
- Criar frameworks, metodologias e assets reutilizáveis que reduzam tempo de proposta e aumentem taxa de conversão
- Validar novas abordagens, tecnologias e metodologias aplicadas a CRM
- Identificar e validar oportunidades de integração com plataformas (Salesforce, Adobe, etc.) e tecnologias emergentes
- Desenvolver / liderar proof of concepts que demonstrem valor e acelerem fechamentos comerciais
- Conectar expertise do grupo Stefanini em IA com oportunidades de CRM
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida em CRM: Mínimo 5 anos de atuação em projetos de CRM (estratégia, implementação, automação, analytics)
- Visão de solução: Experiência estruturando ofertas, produtos ou soluções
- Expertise técnica: Domínio de plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing
- Capacidade analítica: Habilidade para traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis e mensuráveis
- Comunicação executiva: Facilidade para apresentar soluções complexas de forma clara para stakeholders comerciais e clientes
- Atuação comercial: Experiência em pré-venda, qualificação de oportunidades ou desenvolvimento de propostas técnicas
- Autonomia e proatividade: Capacidade de estruturar e conduzir iniciativas de forma independente
Diferenciais:
- Experiência com IA aplicada a CRM (personalização, predição, automação inteligente)
- Conhecimento em Salesforce (Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud)
- Vivência em consultorias ou agências de marketing/tecnologia
- Experiência desenvolvendo produtos de prateleira ou frameworks proprietários
- Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de produtos digitais
- Conhecimento de martech, CDP e ferramentas de dados
Informações adicionais
🥳 Benefícios:
• Vale Refeição/Vale Alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Day Off
• Gympass/ Totalpass
• Auxílio Creche
• Assistência Pet
• Auxílio Combustível
• Auxílio Home Office
• Reembolso Educacional
• Plataforma de saúde online e gratuita
• E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos
• Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)
• Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos
• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Entrevista Cliente
- Etapa 6: Contratação
Conheça a Gauge
Sobre a GAUGE
Nosso propósito é revolucionar o Marketing Digital, com soluções integradas, potencializando resultados e solucionando desafios. ![]()
QUEM SOMOS
Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Gauge se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance.
Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Dentre nossas disciplinas:
Consultoria de Performance Digital
Growth e CX (Customer Experience)
Design (UX/UI)
Digital Commerce
Martech (Marketing Technology)
Analytics
Mensuração e Otimização de MROI
Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais
Nossas redes socias