Analista de CRM SR
Descrição da vaga
Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Gauge se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance.
Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Dentre nossas disciplinas:
Consultoria de Performance Digital
Growth e CX (Customer Experience)
Design (UX/UI)
Digital Commerce
Martech (Marketing Technology)
Analytics
Mensuração e Otimização de MROI
Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais
Responsabilidades e atribuições
🚀Atividades aqui no time:
- Executar, monitorar e otimizar jornadas de comunicação no Salesforce Marketing Cloud.
- Criar e manter Landing Pages no CloudPages com HTML/CSS e integração com Data Extensions.
- Criar e ajustar segmentações avançadas em SQL, Data Views e Data Extensions.
- Ajustar HTML de e-mails, templates e peças de comunicação, garantindo responsividade.
- Apoiar o time de marketing na operação de campanhas (segmentações, testes e envios).
- Garantir a qualidade e integridade dos dados utilizados nas comunicações.
- Identificar e corrigir erros operacionais durante disparos de campanhas.
- Conduzir testes e validações antes da execução de jornadas e e-mails.
- Colaborar com áreas de negócio para evoluir fluxos e implementar melhorias.
- Documentar processos, boas práticas e evoluções realizadas.
- Elaborar relatórios de campanhas e análises de performance e comportamento da base.
- Gerar insights e propor otimizações em fluxos e campanhas com base em dados.
Requisitos e qualificações
🎯 Conhecimentos necessários para mandar bem:
- Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Automation Studio, Contact Builder e Journey Builder).
- HTML e CSS aplicados a e-mail marketing e CloudPages, com foco em responsividade e boas práticas de segurança e privacidade.
- SQL para criação de queries complexas em Data Views, segmentações avançadas e automações escaláveis.
- Relatórios e análises de campanhas: interpretação de métricas (entregas, aberturas, cliques, conversões, descadastros) e geração de insights acionáveis.
- Segmentações, gerenciamento de listas e execução de automações no Marketing Cloud.
- Boas práticas de documentação, versionamento e controle de qualidade em campanhas.
- Organização, atenção a detalhes e aderência a cronogramas.
- Comunicação eficaz e trabalho colaborativo com times de marketing e áreas de negócio.
- Diferencial: Certificações Salesforce Marketing Cloud.
Informações adicionais
🥳 O que oferecemos :
• Vale Refeição/Vale Alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Day Off
• Gympass
• Auxílio Creche
• Assistência Pet
• Auxílio Combustível
• Auxílio Home Office
• Reembolso Educacional
• E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos
• Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)
• Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos
• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
• Programa de Formação de Líderes
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista técnica
- Etapa 5: Contratação
Conheça a Gauge
Sobre a GAUGE
Nosso propósito é revolucionar o Marketing Digital, com soluções integradas, potencializando resultados e solucionando desafios.
QUEM SOMOS
Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Gauge se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance.
Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Dentre nossas disciplinas:
Consultoria de Performance Digital
Growth e CX (Customer Experience)
Design (UX/UI)
Digital Commerce
Martech (Marketing Technology)
Analytics
Mensuração e Otimização de MROI
Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais
Nossas redes socias